製品の使い方について
どの順番で使えばいいですか？
可能です。
ご希望の方は事前にお電話（000-0000-0000）またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
洗顔のあと、化粧水 → 美容液 → 乳液やクリームの順がおすすめです。Aggrecan* Super Rich の各アイテムは、どれも“うるおいの薄いベール”をつくる設計です。重たくなりにくいので、季節やお肌の状態に合わせて量を調整してください。
どれくらいの量が目安ですか？
顔全体で**500円硬貨大（化粧水）／パール粒大（美容液）**を目安に。手のひらで体温になじませ、やさしく押さえるようにつけると、しっとり感が続きます。
朝も夜も使えますか？ メイクの上から使えますか？
朝・夜どちらにもお使いいただけます。メイクの上からは基本的におすすめしていません。乾きを感じたら少量を手にとり、メイクをこすらないように軽く押さえてください。
他ブランドのアイテムと一緒に使っても大丈夫？
はい、基本的には問題ありません。ピーリングや高濃度のレチノール等と併用する場合は、お肌の様子を見ながら回数や順番を調整してください。
成分・安全性について
防腐剤を入れていないと聞きました。安全性は大丈夫？
はい。
防腐剤無添加のかわりに、作り方と検査で安全を守る設計です。清潔な環境で製造し、ロットごとに微生物検査や安定性試験を行っています。結果や変更点は、製品ページのテクニカルノートやロット検索で確認できます。
敏感肌でも使えますか？
刺激になりやすい要素を減らしたミニマル処方です。はじめての方や季節の変わり目は、二の腕の内側などでパッチテストをしてからのご使用をおすすめします。赤みやかゆみが続く場合は、ご使用を中止し、医師にご相談ください。
魚介類アレルギーがあります。使っても平気？
主要成分のひとつはサメ軟骨由来（アグリカン）です。ご心配な方は、必ずパッチテストを行い、体調や症状に不安がある場合は医師とご相談ください。
妊娠・授乳中でも使えますか？
一般的なスキンケアとしてお使いいただけますが、体調が変化しやすい時期です。医師にご相談のうえ、少量からお試しください。
香りは強いですか？
徳島県産ゆず由来の穏やかな香りがふんわり感じられる設計です。強い香料で演出せず、原料そのもののやさしい香りを大切にしています。
私たちのこだわり・サステナビリティ
なぜ天然由来の基剤（BG・グリセリン）にこだわるの？
毎日肌に触れる“土台”がやさしさを決める**からです。食経験の長い素材に学びながら、必要十分な機能を天然由来で実現する方針です。べたつきや刺激のもとを減らし、続けやすい使い心地を目指しています。
動物由来の原料を使っていますか？ 倫理面は？
はい。アグリカンはサメ軟骨由来です。日本で法に適合した流通する原料のみを選び、副産物の有効活用という考えで採用しています。
徳島県産ゆずの“種子”を使う理由は？
果汁を絞った後に残る種子を有効活用することで、資源をむだなく循環させられるからです。生産者の収入の安定にもつながり、地域とともに続けられるものづくりを実現します。
品質管理・表示について
開封後はどのくらいで使い切ればいい？
開封後の推奨期間は製品や容器によって異なります。箱やラベル、製品ページでご案内しています。直射日光・高温多湿を避け、清潔な手でお使いください。
テクニカルノートって何ですか？
成分名（INCI）・由来・役割・主要成分の濃度レンジ・試験の概要・改定履歴をまとめた資料です。購入前でもご確認いただけます。わかりやすい図解も順次整備していきます。
表示や効果の言い方が控えめなのはなぜ？
化粧品は医薬品とは目的が異なるため、表現にはルールがあります。私たちは化粧品の範囲で正しく伝えることを大切にし、根拠や限界もあわせて開示します。
そのほか
プレゼントに向いていますか？
はい。年齢や性別を問わず使いやすいやさしい使い心地です。穏やかなゆずの香りも好評です。
相談したいときはどうすればいい？
サイトのお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。製品選びのコツや使い方、成分の疑問まで、わかりやすくご案内します。